KVKK

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 19.04.2026

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan:

Firma Adı: FERSA METAL

Adres: TEPEÖREN MAHALLESİ ÖZVATAN CADDESİ NO:9 A BLOK NO:5 TUZLA/İSTANBUL

Telefon: +90 535 295 13 25

E-posta: info@fersametal.com.tr

2. Toplanan Kişisel Veriler

Aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler toplanmaktadır:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
  • İletişim Bilgileri: Telefon, e-posta, adres
  • Müşteri İşlemleri: Sipariş geçmişi, proje detayları
  • İşlem Güvenliği: IP adresi, çerez bilgileri
  • Fiziksel Mekan Güvenliği: Ziyaretçi kayıtları

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanır:

  • Web sitesi formları ve iletişim kanalları
  • E-posta ve telefon iletişimleri
  • Müşteri toplantıları ve görüşmeler
  • Fiziksel ziyaretler ve randevular
  • Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:

  • Hizmet taleplerinizi karşılamak ve proje yönetimi
  • Müşteri ilişkileri ve iletişim faaliyetleri
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
  • İş süreçlerini yürütmek ve geliştirmek
  • Güvenlik ve kalite kontrol faaliyetleri

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenir:

  • Açık Rıza: Belirli konularda açık rızanızın bulunması
  • Sözleşme: Taraflar arasında sözleşme ilişkisinin kurulması
  • Yasal Yükümlülük: Mevzuatın öngördüğü yükümlülükler
  • Meşru Menfaat: Veri sorumlusunun meşru menfaati
  • Hayati Menfaat: Veri sahibinin hayati menfaatinin korunması

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda aktarılabilir:

  • Hizmet sağlayıcılarımızla (gerekli önlemlerle)
  • İş ortaklarımızla (sözleşme kapsamında)
  • Yasal zorunluluk durumlarında
  • Açık rızanız olduğunda
  • Hayati menfaatin korunması gerektiğinde

7. KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
  • KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıda sayılan (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişiliğiniz aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için:

  • Yazılı olarak başvuru yapabilirsiniz
  • E-posta ile başvuru yapabilirsiniz
  • Başvurunuzda kimlik doğrulama bilgileri bulunmalıdır
  • Başvurunuz 30 gün içinde yanıtlanır
  • Gerekli durumlarda süre 60 güne uzatılabilir

9. İletişim

KVKK kapsamında başvurularınız için:

Not: Başvurularınızda "KVKK Başvurusu" konu başlığını kullanmanızı rica ederiz.